Heylen Vastgoed

Vooral contact gehad met Gert Meuwes de kantoorverantwoordelijke maar ook zeer tevreden met de contacten die we met de andere medewerkers hadden.

Ik ben heel tevreden over het werk dat Victor van Heylen Vastgoed heeft geleverd. Toen wij op vakantie waren, heeft hij alles zelf georganiseerd. Dankzij de flexibiliteit van Viktor konden wij elektronisch het contract ondertekenen zonder dat wij ter plaatse moesten komen. Mijn partner heeft het meest contact gehad met Viktor en dat verliep altijd heel vlotjes en professioneel. Omdat Heylen Vastgoed de gewenste doelgroep voor ogen had, hebben wij voor hen gekozen.

Door een miscommunicatie van de experts uit liep ik tegen 4 maanden opzegtermijn inplaats van de wettelijke 3… waar geen rekening mee gehouden werd dus. Ik had ook een huis gekocht. Ik had de verhuurder netjes op tijd ingelicht… reeds op tijd schriftelijk op de hoogte gebracht als ook op het kantoor te Herentals. Daar word met geen woord gesproken over opzegtermijn… of over gang van zaken… dus ga ik uit van 3 maanden… dan als de 3 maanden verstreken zijn… en de oplevering en sleutel overdracht reeds gebeurd zijn.. ook daar geen woord… krijg ik via whatsapp van de dame die dit dossier regelt een aanmaning tot het betalen van een maand huur.. als ik hier op terug kom, krijg ik droog een link van de wetgeving 2023… is dit normaal?? Ik ben niet te spreken over deze gang van zaken en raad Heylen ook bij iedereen af. Met vriendelijke groet Rob