Heylen Vastgoed - Genk

Ik werd begeleid door Jaap en ik kan niet zeggen dat ik volledig overtuigd ben van de samenwerking. Hij was vaak slecht en moeilijk bereikbaar; antwoordde zelden terug terwijl hij dat wel beloofde. Ik moest er dus vaak zelf achteraan gaan, wat energie kost. Het heeft 6 maanden geduurd vooraleer mijn pand verkocht werd. Dit stond buiten enig handelen van de makelaar, aangezien dit echt kwam door slordigheden van de eerste koper die zich terugtrok om financiële redenen, maar dit zeer laat doorgaf. Wel denk ik dat als de makelaar proactiever te werk was gegaan, dit geanticipeerd had kunnen worden, en dat er zo geen 2 onnodige maanden verloren zouden gaan. De oorspronkelijke waardebepaling liep in lijn met mijn verwachtingen, maar doordat we inmiddels al 3 maanden verder zaten, zijn we op advies van Heylen Vastgoed door onder andere de tijdsdruk moeten zakken in prijs. De uiteindelijke verkoopprijs komt wel overeen met de oorspronkelijke waardebepaling, dus daar ben ik wel echt heel blij mee.

Zeer tevreden van de professionaliteit en expertise waarmee Jef Maes van Heylen Vastgoed ons appartement in een mum van tijd heeft verkocht. Ik kan toekomstige verkopers in de zuidrand van Antwerpen alleen maar aanraden om Heylen Vastgoed en meer specifiek Jef Maes te contacteren voor een topservice!

De aankoop via Heylen Vastgoed verliep over het algemeen oké, al waren er na het ondertekenen van de akte nog enkele moeilijkheden. Zaken zoals de meteropnames liepen niet helemaal vlot en het leek soms alsof er intern weinig communicatie was. Ook de bereikbaarheid was op dat moment wat minder. Het hele proces heeft bovendien vrij lang geduurd. Het contact met Alexander was wel steeds vriendelijk, een echte verkoper.