Hillewaere - Schilde

Ik ben enorm onder de indruk van de service die Peter van Hillewaere heeft geboden voor de verkoop van mijn pand! Ik ben ontzettend tevreden over zijn professionalisme en vooral over de uitstekende communicatie. Zowel de schriftelijke als de mondelinge communicatie verliepen zeer goed, de afspraken werden goed nageleefd, hij hield uitstekend rekening met mijn wensen en zelfs over mijn contracten ben ik zeer tevreden. Ik ben bij hem terechtgekomen vanwege zijn reputatie in de regio, en het heeft me absoluut niet teleurgesteld, hij is werkelijk geweldig!

Zeer slechte communicatie met team Hasselt. Je dient een verzoek voor een bezichtiging in via de website en dan moet je vervolgens zelf actie ondernemen omdat hierop niet gereageerd word. Bovendien gaat de communicatie zeer stroef en zijn er veel telefoontjes en emails nodig om iets geregeld te krijgen. Echt zeer onprofessioneel. Je wil een afspraak maken voor een bezichtiging en dan is het antwoord dat dit niet op een week tijd geregeld kan worden om diverse redenen. We spreken hier overigens over een huis met een verkoopprijs van bijna €1'500.000,- !!! Ik denk dat elke makelaar hier tijd voor vrij had gemaakt om deze deal te kunnen sluiten. Vervolgens maak je een maand later een nieuwe afspraak voor een bezichtiging (waar je ook nu weer zelf achteraan moet bellen) en dan wordt deze twee weken van te voren geannuleerd omdat het pand verkocht is. M.a.w. je toont interesse in een pand en dan wordt dit gewoonweg voor je neus verkocht zonder je te vragen of je eventueel ook een bod wil doen. En dan is men ook nog zo naïef om te vragen of men voor je in een specifieke regio naar soortgelijke panden kan uitkijken. Ja meneer Braspenning, en dan ook nog zelf hier in deze reviews vijf sterren geven. Laat dat maar aan de (potentiële) klanten over.

Peter Heens was mijn contactpersoon en deed het uitstekend. Hij communiceerde heel duidelijk en was altijd bereikbaar voor vragen. Echt een fijne ervaring!