Claes & Willems - Ninove

Ik heb een goede ervaring gehad met Claes & Willems. Roos heeft mij goed begeleid en was altijd bereikbaar en heel flexibel. De woning werd wel na een tijdje verkocht, maar dit voor een correcte prijs. Ik was ook blij met de presentatie van het pand; de foto's en de advertenties waren goed gemaakt. Ik was alleen niet tevreden met de EPC-bepaling van mijn woning. Er werd een firma gebruikt waarmee wij niet echt tevreden waren en alleen rond die procedure werd ik niet goed op de hoogte gehouden. Zelf vond ik dat alles aan het pand correct was en was ik het daarom niet eens met de score. Voor de rest was ik wel tevreden over heel het proces en heb ik niks om aan te merken!

Supertevreden! De verkoopprijs was beter dan ik had verwacht, en de woning werd al na 1 dag verkocht. Ik heb voor deze makelaar gekozen omdat ik toevallig op hun site ben terechtgekomen, en het sprak me het meeste aan. Daarnaast zijn ze lokaal, wat ook een groot pluspunt was.

Mon expérience avec Julie et Elisa de chez Claes & Willems pour la location de mon bien a été positive, mais elle aurait pu mieux se dérouler. En ce qui concerne leur disponibilité et leur convivialité, je n’ai rien à redire, car elles étaient bien. Cependant, je tiens à souligner un point d’amélioration concernant l’efficacité. En raison d’une erreur de compréhension de leur part, j’ai dû payer un mois de loyer en vain. Pour cela, j’aurais apprécié un geste commercial en compensation, car je considère que je ne devrais pas supporter ce coût. J’espère donc qu’une solution sera trouvée. Mis à part cela, j’ai été satisfait du service.