Living Stone - Leuven

Thank you to Michelle Van Roy, for her great service. Was a pleasure to work with her, in securing our rental for the family. Keep up the good work!

Je trouve que les agents de Living Stone manque énormément de professionnalisme. Aujourd'hui, j'avais une visite d'un appartement en location qui était prévu pour 14h30. J'ai reçu par mail, une confirmation de prise de rendez-vous le jour où j'ai choisis une disponibilité de visite et ce matin, j'ai eu un rappel de visite à 14h30. Je suis venue 10 minutes plus tôt, car je déteste me présenter en retard à un rendez-vous. J'ai attendu jusque 15h, mais personne de chez Living Stone n'était présent pour m'accueillir ! On m'a laissé en plan, sans motif valable! J'ai essayé de joindre par téléphone l'agence, aucun signe de vie. Mise à part me dire que le service ferme à 12h! Je trouve çà honteux de votre part, vous ne prenez même pas en considération la vie des gens. J'ai travaillé de nuit et je me suis réveillé plus tôt que prévue pour se rendez-vous qui était pour moi très important, ma conjointe, elle a pris congé, pour pouvoir se libérer et assister à la visite. Tous ça pour au final, nous laissé dans le froid à attendre, sans nous donner signe de vie! Il se pourrait que vos agences soient super déborder par les demandes, mais je suis désolé, ce n'est pas à nous de payer votre désorganisation ! Nous sommes humain et avons une vie à côté. Merci pour votre manque accrue de respect envers vos potentiels futur locataire. Bonne fin de journée ...