Living Stone - Leuven

Frank Geurts van Living Stone heeft mij begeleid bij de verkoop van mijn woning. Bij de waardebepaling bleek dat de prijs een beetje te hoog lag vermits de nieuwe koper toch nog wat kosten zou hebben voor enkele aanpassingen. De communicatie met Frank zat zeer goed; hij was duidelijk en voldoende bereikbaar, wat me een gevoel van vertrouwen gaf. Ook werd ik telkens tijdig gebriefd. Aanvankelijk hadden we een koper gevonden, maar achteraf bleek dit niet de juiste persoon te zijn waardoor de verkoop toen niet is doorgegaan. Desondanks heeft Frank mij volledige kunnen ondersteunen in dit proces en heeft een andere en betere koper gevonden die akkoord ging met een prijs die voor beiden aanvaardbaar was.

Ik heb de woning op Immoweb gevonden en via e-mail contact opgenomen. Dezelfde dag kreeg ik al een reactie van het kantoor. Wat volgde was ongekend: van het eerste bezoek tot het ontvangen van de sleutels, alles was binnen één week geregeld! Charlotte is ontzettend vriendelijk, behulpzaam en reageert overal heel vlot op. De communicatie en opvolging waren perfect en ze kon al mijn vragen direct beantwoorden. Echt een topservice!

Een dikke merci aan Aurélie voor de fantastische begeleiding! Ze heeft alles perfect geregeld – van de bezoeken tot de afspraken en de ondertekening. Altijd vriendelijk, bereikbaar en professioneel. Echt een topservice!