Goede start maar gebrek aan nazorg en opvolging
In het begin werden er afspraken gemaakt en deze waren heel goed. Het was ook zeer fijn en aangenaam, maar zodra het bod werd geaccepteerd hebben we weinig tot bijna geen nazorg ontvangen van de makelaar en heb ik veel zelf moeten doen. De verdere opvolging van het dossier was ook niet goed. Ik vind het jammer dat het juist in het begin wel goed verliep en naarmate het einde toe helemaal niet meer. Ik heb heel veel zelf moeten doen en voorzien. Ik ben echt niet tevreden.
Beste Karin Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de nazorg en opvolging na het accepteren van het bod niet naar wens zijn verlopen. Wij hechten veel waarde aan een volledige en zorgvuldige begeleiding gedurende het hele proces en het is jammer dat we je niet de ondersteuning hebben kunnen bieden die je van ons mag verwachten. We staan altijd open voor een gesprek om samen te kijken naar wat er beter kon en hoe we dit in de toekomst kunnen aanpakken. We willen graag dat je je gehoord voelt en helpen je graag verder. Neem gerust contact met ons op voor een afspraak op een moment dat jou uitkomt. Met vriendelijke groeten Living Stone