Heylen Vastgoed - Wuustwezel

Arman is erg goed, hij doet zijn werk goed

Wij hebben samengewerkt met Heylen Vastgoed voor de verhuur van meerdere appartementen. Hoewel de basis van het proces uiteindelijk in orde was, zijn we niet volledig tevreden over de samenwerking. De communicatie naar ons toe kon duidelijker en vlotter. Daarnaast kregen we ook van de huurder die nu in het pand zit te horen dat hij veel moeite heeft moeten doen om een bezoek te kunnen regelen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en gaf ons het gevoel dat de opvolging niet altijd even proactief was. Dossier werd door andere collega overgenomen en toen was communicatie wel vlot. De verhuur is uiteindelijk wel in orde gekomen, maar er zijn duidelijke werkpuntjes op vlak van communicatie, bereikbaarheid en opvolging van kandidaat-huurders.