Mijn ervaring met Babette was super positief, ze was echt heel lief en behulpzaam. Ze belde op om feedback te geven over de situatie en gaf altijd de juiste informatie door. Ik heb echt geen enkel probleem ondervonden en ben echt super positief over Babette.
Voor de verkoop van mijn woning heb ik samengewerkt met Anthony van Heylen Vastgoed. Ik ben zeer tevreden over de samenwerking, de communicatie verliep vlot. De uiteindelijke verkoopprijs was uitstekend en de periode dat de woning te koop stond viel goed mee.
Mijn ervaring bij de verkoop van mijn pand met Heylen Vastgoed was helaas minder positief. De communicatie verliep stroef en bij de bezichtiging vond de sleuteloverdracht later plaats dan afgesproken. Er zat 40 dagen tussen de aanvaarding van het bod en de ondertekening van de aankoop-verkoopbelofte, wat voor onnodige vertraging zorgde. Tijdens het proces miste ik een proactieve houding.
Babette heeft alles perfect geregeld en de aankoop verliep bijzonder vlot. Ze was steeds vriendelijk, open en goed bereikbaar. De communicatie was transparant en we kregen snel antwoord toen we een bod deden.
2 weken geleden gebeld met het kantoor Heylen. Werd vriendelijk te woord gestaan. Ik wilde graag een offerte hebben van mijn huis wat momenteel waard zou zijn. Paar dagen later stond Tarsina bij ons voor de deur. Een aardige jongedame. Ze heeft binnen een korte uitleg gedaan, daarna zijn we door het huis gegaan. Als ze een foto wilde nemen, vroeg ze dat bij elke ruimte overnieuw. Veel respect voor de privacy. Binnen een week hadden we afspraak op kantoor op het Sint Martinus plein. Daar werden we zéér netjes ontvangen. Onder het genot van een drankje. Werd in detail uitlegt hoe hun aan bedrag komen in de offerte. Je kon al je vragen stellen en kreeg ook netjes antwoord. De offerte kreeg je op papier mee naar huis en ook op mail indien gewenst. Bij vragen mogen we haar altijd weer bellen. Deze offerte werd gratis door hun gemaakt en uitgelegd. Wilt u iets verkopen of verhuren bel dan zeker met Heylen en vraag naarTarsina zei zal u helpen in mate van mogelijke. Met respect voor en uw familie
Veel positieve ervaringen met andere kantoren van Heylen. Voor Turnhout: minder tevreden over de personeelswissel gedurende de eerste maanden. De uittreding van de huurder was niet grondig genoeg gebeurd, bleek achteraf.