Naomi was uitstekend! Ze was professioneel, altijd bereikbaar en zorgde voor een vlotte communicatie. Ik had bijna niets zelf te doen, alles werd voor mij geregeld. De makelaar vond snel kwalitatieve huurders en hield goed rekening met mijn wensen. Ik ben zeer tevreden met de service en heb geen klachten. Omdat Heylen Vastgoed de grootste speler is die ik ken, heb ik voor hen gekozen, en dat bleek de juiste keuze.
Alles is prima gelopen, een dikke 10! Een vriend van mij heeft nog bij Heylen gewerkt en hij vertelde me al dat het een heel goede firma is. Daarom zijn we voor onze verkoop ook bij hen gaan aankloppen, en daar heb ik geen minuut spijt van gehad. Communicatie, vriendelijkheid, eigenlijk was alles goed geregeld. Ik kan Heylen Vastgoed dan ook alleen maar aanbevelen!
Voor de verkoop van mijn woning heb ik samengewerkt met Jonas en Enya. Als verkoper ben ik zeer ontevreden over mijn ervaring met Heylen vastgoed. Ik had het idee dat Jonas alles ging begeleiden, maar ik ben tot de constatatie gekomen dat alles overgelaten werd door Enya. De samenwerking was allesbehalve correct. Zo hebben ze ongevraagd het percentage verhoogd. Alles werd via Whatsapp overlegd, maar bij aankomst bij de notaris was het ander contract en niet zoals eerder besproken. Daarnaast werden er zeer weinig bezoeken toegelaten. Daarnaast waren er zeer weinig bezichtigingen toegelaten. Er waren ook veel fouten in het contract die niet zijn gecorrigeerd, ondanks dat ik hier herhaaldelijk om vroeg. En tot slot, ondanks de belofte van een fles champagne bij de verkoop, heb ik deze nooit ontvangen. Al met al had ik een veel betere ervaring verwacht en kan ik deze makelaardij helaas niet aanbevelen.