Heylen Vastgoed - Lier

Mijn samenwerking met Jules en Kristof van Heylen Vastgoed begon heel goed. Tijdens de opstart was alles prima geregeld en ik heb ze als vriendelijk en correct ervaren. Ik had een fijn contact met Jules. Vanaf het moment dat de compromis getekend was, vond ik de service heel wat minder. Ik moest zelf achter allerlei zaken aan, zoals de meterstand, afgeven van sleutels, last minute afspraken verplaatsen. Ik heb dat als heel belastend ervaren en vind dat geen correcte manier van handelen.

De klant had een positieve ervaring met Heylen Vastgoed. De communicatie was goed; ze ontvingen regelmatig rapporten en updates over het proces. Bovendien hebben ze snel kwalitatieve huurders gevonden, wat zeer tevredenstellend was. Helaas vond de klant de kosten te hoog en had hij graag gezien dat de service goedkoper was. Ondanks deze bezorgdheid zou hij Heylen Vastgoed en Loena zeker aanraden aan anderen vanwege de goede service en de snelle resultaten.

We werden bij elk bod goed ingelicht. Woning was zeer vlug verkocht. Wij zijn zeer tevreden.