Tijdens de aankoop van mijn woning werd ik geholpen door Isabelle van Heylen Vastgoed. Ze gaf tijdens de bezichtiging vlot antwoord op de vragen die ik over de woning had. De vragen die ik nadien stelde via mail werden wat later beantwoord. Ze hield me zeer goed op de hoogte van mijn bod en dit werd ook snel afgehandeld.
Onze ervaring met deze makelaar is gemengd. We zijn bij hen terechtgekomen vanwege hun grote aanwezigheid in de wijk en dachten dat zij de beste keuze waren. Maar de verkoop heeft helaas een jaar geduurd. Door de lange duur hebben we uiteindelijk genoegen genomen met een lagere prijs dan gehoopt. De samenwerking met de verkoopster verliep stroef; er was weinig eigen initiatief en we moesten zelf vaak achter informatie aan. Hoewel het resultaat er uiteindelijk is, de communicatie en proactiviteit mogen zeker steviger.