Heb m'n appartement op de zeedijk in Knokke-Heist verkocht via Era Servimo Knokke. Ik heb kunnen beroep doen op een correcte en professionele dienstverlening, waarvoor dank aan het kantoor. Ik kan de medewerkers van het kantoor bijgevolg zeker aanbevelen.
Vicky heeft me voldoende begeleid en ondersteund bij de verhuur van mijn pand. Ze was altijd zeer goed bereikbaar; ze antwoordde onmiddellijk – enkel wanneer het kantoor 2 dagen gesloten was, liep dat iets trager – en hield ook echt rekening met mijn wensen en ze was nauw betrokken met mij als persoon. Als ik bijvoorbeeld niet zou reageren, checkte ze altijd in, wat ik apprecieer. De presentatie van mijn woning was heel mooi gedaan; mijn pand is op een heel esthetische manier getoond met zijn beste kantjes en hoeken. Wel is er wat onduidelijkheid over bepaalde overdrachten, dus daar zou ik wel wat duidelijkheid over willen krijgen, maar verder dan dat ben ik zeker tevreden.
Ik diende speciaal uit het binnenland naar de kust te rijden voor een fotografe die nooit is komen opdagen. Er werdt mij door een medewerker van Era bleloofd de kmvergoeding die ik afgelegd had te compenseren, zonder resultaat. Er werdt zelfs arrogant gereageerd door die persoon. De bemiddelaar in de verkoop , Gert Moerman is echter TOP.
