Google beoordeling
Reviews schrijven op Google is allesbehalve een hobby van mij, maar na onze ervaring met Immo Goffin voel ik me bijna verplicht om anderen te waarschuwen. Ik heb al vaker met vastgoedkantoren samengewerkt, maar wat hier gebeurde, tart elke verbeelding. Bij het bellen voor een eenvoudige afspraak word je eerst volledig ondervraagd: of je huurt of eigenaar bent, of je gaat lenen of genoeg geld hebt, of je getrouwd bent, je adres, geboortedatum… Veel van deze vragen zijn volgens de wet helemaal niet toegelaten. Ik was verbaasd, maar ging mee om gewoon een afspraak te kunnen krijgen. Uiteindelijk kreeg ik te horen dat ‘collega Wim’ het dossier behandelde en mij zou terugbellen. Zonder afscheid werd de telefoon neergelegd. Drie dagen later kreeg ik alsnog telefoon: bezichtigingen waren niet meer mogelijk omdat er “onderhandelingen bezig waren”. Omdat dit vreemd aanvoelde, heb ik zelf contact opgenomen met de eigenaar van het pand. Tot mijn verbazing wist hij van niets en zou hij Goffin contacteren. Kort daarna kreeg ik een boos telefoontje van het kantoor omdat ik de eigenaar had gesproken. Ze beloofden opnieuw dat ze zouden terugbellen voor een afspraak — wat natuurlijk nooit is gebeurd. Toen ik later nog eens belde zonder mijn naam te vermelden, kreeg ik doodleuk te horen dat bezichtigingen vanaf volgende week gewoon opnieuw ingepland zouden worden omdat hun agenda “vol” zat. Ze mogen het huis houden. Jammer voor de eigenaar, want zijn eigendom wordt duidelijk slecht en onprofessioneel beheerd. Grof, onvriendelijk, lui, en onwaarheden vertellen — dat lijken de kernwaarden van dit kantoor. Voor mij het slechtste immokantoor in België.