VIVENTA - Waasmunster

Correct van begin tot einde.

Senne heeft ons uitstekend begeleid bij de aankoop van onze eerste woning. We kregen een grondige uitleg van de kwaliteiten en gebreken van het pand. Het hele proces verliep vlot door de open en duidelijke communicatie van Senne. Ook na de aankoop werd alles goed uitgelegd en op de voet opgevolgd. Woonvast en makelaar Senne zijn aan te raden bij zowel aankoop als verkoop van uw woning!

Onze ervaring met Woonvast Waasland en makelaar Sam was verschrikkelijk. Hij communiceerde nooit transparant, we moesten altijd achter de feiten aanlopen en wisten van niets. Tot zeker 6 keer toe werden er compromissen opgesteld met foutieve info over het huis, het adres of onszelf. Tijdens de bezoekdag heb ik specifiek gevraagd naar de op maat gemaakte gordijnen, waarop Sam toen gelogen heeft dat ze zouden blijven hangen, net zoals de TV kast volgens hem. Bij de sleuteloverdracht waren ze er echter gewoon niet, en bovendien is er schade aan de woning op de plekken waar ze zijn weggehaald. Het hele proces was stressvol, zeer teleurstellend en totaal onprofessioneel. We voelen ons bedrogen door Sam. Op de website is de slogan Woonvast Waasland en Sam kunnen we absoluut niet aanraden.