Tibimmo - Sint-Amandsberg

2 weken geleden een pergola laten plaatsen Alles is gebeurt volgens de gemaakte afspraken Zeer duidelijke uitleg gekregen van de plaatsers We zijn zeer tevreden van jullie firma Kris en ilse

Wij lieten een 5 tal maand geleden een nieuw schuifraam plaatsen van ca. 5 meter breed. Wij zijn over de gehele lijn heel tevreden, van eerste bezoek tot plaatsing en opvolging na verkoop. Er werd goed naar onze wensen geluisterd en er werd duidelijk gecommuniceerd over de plaatsing van het raam (eenmalig uitgesteld wegens glasbreuk bij leverancier). Het eindresultaat na het afwerken van het pleisterwerk is heel net en recht. Na plaatsing heb ik contact opgenomen voor een bijwerking. Mijn mail werd snel beantwoord en het probleem werd correct en snel verholpen.

Bij de aankoop werden verwachtingen gecreëerd die spijtig genoeg niet ingelost werden: een extra optie van een paar duizend euro om de pergola automatisch te laten werken in functie van de stand van de zon voldoet allerminst om de schaduw/zon onder de pergola naar wens te kunnen bijsturen. De mensen van tibeflex hebben veel inspanningen geleverd om aan dit euvel tegemoet te komen, maar Winsol, als leverancier van de daartoe benodigde software, slaagde er niet in om die automatische werking hard te maken.