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Ne répondent que très rarement aux mails, et quand ils le font, ils toisent la clientèle.. et de plus, il s agissait d'un stagiaire.. quel professionnalisme. On les contacte par mail pour demander des informations etc .. sans réponse. par téléphone ? je me renseigne et reviens vers vous madame.. On attend encore.. Résultat? Coupure de l électricité, plus de chauffage, rien.. en plein hiver .. ! Agence à fuir !