Kimmo - Couillet

Équipe réactive à mes demandes de recherche de biens. Suivi dynamique, professionnel et de bons conseils ! Je recommande sans hésitation !

Réponse au commentaire de la gérante : Merci pour votre réponse, même si, une fois de plus, elle illustre parfaitement ce que j’ai vécu durant toute cette collaboration : un refus systématique de reconnaître la moindre erreur, un ton condescendant, et une volonté constante de rejeter toute responsabilité sur le client. Non, cette situation n’a pas été « créée par moi seul ». Elle est le résultat direct d’un mandat mal géré, d’un dossier juridiquement fragile et d’un manque de rigueur dans le suivi. Une vente pourtant bien engagée a échoué, non pas à cause d’une quelconque négligence de ma part, mais parce que le travail préparatoire, qui incombe à l’agent immobilier, n’a pas été correctement réalisé. Quand un professionnel signe un mandat, il s’engage à sécuriser la vente. Ce n’est pas au vendeur d’anticiper les failles que l’agence aurait dû détecter dès le départ. Il est également pour le moins surprenant que vous affirmiez aujourd’hui que « le bien n’est pas vendable dans cet état sans régularisation », alors que je vous ai transmis une attestation rédigée par mon architecte spécialisé en urbanisme, certifiant noir sur blanc qu’aucune infraction urbanistique n’était en cours. Soit ce document a été ignoré, soit il n’a pas été compris. Plus étonnant encore : vous m’avez à plusieurs reprises fait pression pour que je signe un mandat de vente… pour un bien que vous considérez maintenant comme « invendable ». La contradiction est flagrante. Et elle en dit long sur votre manière de travailler. Quant au loyer, vos justifications sont pour le moins maladroites. J’ai conservé des échanges WhatsApp dans lesquels vous défendez un loyer volontairement sous-évalué, non pas pour le marché, mais pour rendre le bien plus attractif à vos yeux, dans le cadre d’une éventuelle gestion locative par vos soins. Parler ici de conflit d’intérêt n’est pas une accusation gratuite, c’est une réalité étayée. L’argument du pourcentage ne tient pas quand l’objectif est de sécuriser un mandat de gestion, même au détriment des intérêts du vendeur. Par ailleurs, glisser des phrases toutes faites comme « chez KIMMO, on travaille sérieusement » ou « dans l’intérêt de toutes les parties » dans une situation qui démontre précisément l’inverse relève davantage d’un exercice de communication creux que d’une prise de responsabilité professionnelle. Ce genre de posture marketing sonne particulièrement faux face à une vente ratée et des faits concrets, bien documentés. Enfin, votre ton méprisant (« blablas », « attaques personnelles ») et le blocage de mon profil Facebook en disent long sur votre manière de traiter les remarques. Plutôt que d’ouvrir le dialogue ou de chercher à comprendre, vous choisissez de couper court. Cela ne relève ni de la transparence, ni du professionnalisme. Je ne cherche pas à me venger, mais à prévenir. Vendre un bien immobilier est une étape importante, parfois sensible, et il est crucial de s’entourer des bons professionnels. Mon expérience avec votre agence m’amène à recommander la plus grande prudence à tout propriétaire soucieux de défendre au mieux son patrimoine. ____ Mon avis originel : Expérience extrêmement frustrante avec Kimmo. La vente de mon appartement a échoué, principalement en raison d’un manque total de sécurité juridique dans la manière dont le dossier a été géré. L’annonce mentionnait une configuration inexacte du bien, ce qui a semé la confusion chez les acheteurs. Pire encore, l’agence a volontairement minoré le loyer locatif déclaré, sans discussion préalable, visiblement pour faciliter la future gestion locative à son avantage. Cette situation soulève selon moi un grave conflit d’intérêt : défendre ses propres perspectives commerciales plutôt que les intérêts de son client vendeur. Je me suis senti trahi, mal conseillé, et en aucun cas protégé dans ce processus. Je déconseille fortement à tout propriétaire exigeant de passer par cette agence. Petite anecdote : la gérante a également bloqué mon profil de la page Facebook de son agence par peur que j'émette un avis négatif à son encontre.