Hele slechte ervaring gehad met Lindsey Swennen, gereageerd op een woning, loonfiches van mij en partner doorgemaild waarop ik een bizarre vraag gesteld krijg, vervolgens geen reactie, contact op proberen op te zoeken met haar om uiteindelijk via sms te horen dat de woning al onder optie is
Ik heb een bijzonder teleurstellende ervaring gehad met makelaar Lindsey van Janssen en Janssen, en in het bijzonder met de communicatie rond een appartement in Leopoldsburg. Pas op het moment van het ondertekenen van de compromis werd ik geïnformeerd dat er een lopende rechtszaak is met betrekking tot vochtproblemen binnen het appartementsgebouw. Deze informatie is cruciaal voor elke koper, en had van bij het begin duidelijk moeten worden meegedeeld. Dit is geen klein detail, maar iets wat directe gevolgen kan hebben voor toekomstige kosten als mede-eigenaar of de toekomstige waarde. Door deze gebrekkige transparantie heb ik kostbare tijd verloren, ben ik andere opportuniteiten misgelopen, en heeft ook mijn bank al het nodige voorbereid voor een lening die ik nu moet annuleren. Het vertrouwen in de begeleiding van het aankoopproces is daardoor volledig weggevallen. Ik kan dan ook op basis van mijn ervaring geen positieve beoordeling geven over de werkwijze of communicatie van dit kantoor. Eerlijkheid en openheid zijn essentieel in vastgoedtransacties, en die heb ik hier helaas niet ervaren. Het gaat hier niet om een kleine aankoop, maar één van de grootste aankopen in een mensenleven.
Caitlin was professioneel, vriendelijk en betrokken. Dankzij haar begeleiding verliep de aankoop succesvol !