Immo Trybou - Houthulst

Bedankt Céline. Je bent een echte pro met een hart.

Heel vriendelijk geholpen geweest door Celine, maar toch merkte je dat ze onderbemand waren. Soms moest ik friendly reminders uitsturen zodat zowel verhuur als het "ontzorgen" vlotter verliep. (bv zoekertje stond wel direct online, maar met een verkeerde EPC waarde, het uithangen van bord aan het appartement gebeurde pas na enkele maanden omdat ik hen er meermaals op moest wijzen) Ook plaatsbeschrijving werd maar last-minute geregeld en niet in samenspraak waardoor ik geen verlof meer kon regelen op het werk (hoewel ik behalve die ene dag een ganse week thuis was). Doordat Celine in zwangerschapsverlof ging, werd er wel voorzien in opvolging door collega Thijs, maar een halve maand na verhuur zijn de overnameformulieren van energie nog niet in orde (of met foutieve info). Ik begrijp dat Thijs er nu even alleen voor staat en deze "gebreken" te wijten zijn aan het onderbemand zijn, want verder zijn het heel vriendelijke en behulpzame vastgoedmakelaars.

L’agence a fait son travail correctement, mais ce n’était pas complètement ce que je cherchais. Thijs m'a bien aidé, très sympathique et professionnelle, mais malheureusement, nous n’avons pas eu beaucoup de contact pendant le processus. J’aurais aimé un peu plus de communication et de suivi.