C'est une bonne équipe ! Ils sont proactif au demande pour ma part! Nous avons toujours eu un bon rapport et j'espère que nous pourrions continuer dans ce sens! Les gestionnaire au téléphone ont toujours été très professionnel! Merci!
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️ C’est la 2e fois qu’ils suppriment mon commentaire, on se demande pourquoi ! Je tiens à faire part de mon expérience extrêmement décevante avec l’agence IMMO Liekendael, que je ne recommande absolument pas. Cela fait plus de deux ans que certains décomptes de charges ne sont pas finalisés. Durant la même période, aucune assemblée générale n’a été organisée, en totale infraction avec les obligations légales de gestion d’une copropriété. Pire encore, certaines personnes de l’agence, au lieu de se consacrer sérieusement à leurs dossiers, semblent préférer passer du bon temps dans le jardin, pendant des heures… Une attitude totalement inacceptable et profondément irrespectueuse. Il est également arrivé que les appels soient ignorés sans motif valable. Et lorsque vous finissez par obtenir une réponse, c’est parfois sur un ton agressif ou méprisant. Des propos insultants et déplacés ont même été tenus à l’égard de certains propriétaires, ce qui est intolérable de la part d’un professionnel censé représenter les intérêts de la copropriété. Quant à Madame Delforge, elle semble agir sans réelle réflexion ni coordination, ce qui aggrave encore la confusion et la mauvaise gestion des dossiers. Le manque de rigueur, l’absence totale de transparence et l’irrespect généralisé font de cette agence un exemple flagrant d’incompétence professionnelle. Si vous hésitez à leur confier la gestion de votre immeuble, je vous conseille vivement de vous tourner vers une autre société. En résumé : une agence à fuir si vous tenez à votre sérénité et à une gestion correcte de votre copropriété. Je n’écris pas ceci à la légère, mais pour éviter à d’autres les désagréments que nous subissons encore aujourd’hui.
⚠️⚠️⚠️‼️‼️‼️ Le fonctionnement interne de cette agence est, selon moi, déplorable. La direction, représentée par Mme Delforge et son compagnon Alexandre, fait preuve d’un manque de professionnalisme flagrant, tant dans la gestion du personnel que dans le suivi des dossiers clients. De nombreuses assemblées générales n’ont pas été tenues depuis 2 années, et des dossiers urgents restent en suspens sans explication valable. Pendant ce temps, la direction semble accorder plus d’importance à des déjeuners prolongés qu’à ses responsabilités, ce qui impacte directement la gestion des immeubles. Le respect du personnel est inexistant, et les méthodes de communication sont parfois inacceptables. Il règne un climat tendu, fait de menaces, d’insultes et de comportements que je considère inappropriés en milieu professionnel. Ce contexte contribue à un turnover important et à une gestion interne chaotique. Par ailleurs, certains comportements observés comme des modifications de procès-verbaux à l’insu des copropriétaires soulèvent des questions sérieuses sur l’éthique professionnelle au sein de cette agence. Je recommande vivement de vous orienter vers une agence plus structurée, professionnelle et respectueuse, tant envers ses clients que son personnel. Choisir une bonne gestion, c’est garantir la valeur et la tranquillité de votre bien immobilier. Je partage ce témoignage avec transparence, dans l’espoir qu’il sera utile à ceux qui envisagent de faire appel à leurs services.