Syndic totalement incompétent. Notre immeuble d'une dizaine d'apprtemens a utilisé leurs services pendant quelques années. Ils n'ont pas rempli les missions attendues (e.a. les décomptes), la gestion de la comptabilité était horrible, turn-over des employés ce qui daisait qu'il n'y avait aucune continuté avec les interlocuteurs et pas de passation précises des dossiers vers le nouvel intelrlocuteur. La meilleure décision de notre copropriété a été de quitter easysyndic!
La gestion d'Easysyndic est déplorable. - changement de gestionnaire constant - comptabilité incorrecte - réactivité inexistante - méconnaissance du fonctionnement de la copropriété - même lorsque nous avons changé (enfin) de syndic, ils ont été incapable de fournir correctement les documents de reprise de l'administration de notre copropriété. - C'est donc une entreprise de gestion de copropriété a éviter....si vous souhaitez éviter d'avoir plus de problèmes que d'aides.
Nous avons arrêté notre collaboration avec eux en Février 2025: La gestion de la copropriété a été marquée par de nombreux dysfonctionnements. L’accès à la plateforme en ligne est inexistant ou inutile, la communication est très insuffisante (mails sans réponse, informations financières peu claires) et les comptes présentent des erreurs. Aucun gestionnaire clairement identifié ne suit le dossier, ce qui entraîne une organisation confuse, des retards importants et un manque de continuité dû aux changements fréquents d’interlocuteur. Plusieurs copropriétaires ont également signalé des facturations jugées abusives, des frais de rappel injustifiés et un manque d’accompagnement, notamment pour les personnes nécessitant plus d’explications. Enfin, aucune application dédiée n’a été mise en place pour faciliter la gestion. A fuir.