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Le bâtiment présente de sérieux problèmes : des taches d’humidité visibles dans l’appartement, et lorsqu’il y a du vent, les rideaux bougent alors que les fenêtres sont fermées, ce qui en dit long sur l’état de l’isolation et de la construction. Depuis plus d’un mois, l’ascenseur est hors service, dans un immeuble où vivent des personnes à mobilité réduite. Aucune solution, aucune communication sérieuse, aucune considération humaine. Concernant la gestion : le personnel est désagréable et condescendant. Lorsqu’on téléphone, on n’a absolument pas l’impression d’être face à un service d’assistance aux locataires, mais plutôt à des personnes qui se croient au-dessus, oubliant que nous sommes liés par un contrat et que leur rôle est de le respecter. Enfin, pour les parkings, Homeinvest impose des règles en contradiction avec les contrats signés, et harcèle les résidents afin qu’ils renoncent à leurs droits contractuels. Pression, insistance et intimidation déguisée : une pratique inacceptable. Une gestion qui manque de professionnalisme, de respect et de responsabilité. À savoir avant de louer.
