Frais non annoncés et mauvaise gestion des cautions locatives
Très mauvaise expérience avec cette agence qui décompte des frais non annoncés au début du contrat. En effet, Margaux GRIS étant la gestionnaire du bien locatif, se permet de prélever de l’argent directement sur les cautions locatives sous prétexte qu’elle est payée à la tâche et qu’elle peut définir le montant nécessaire pour un état des lieux. D’autant plus qu’un état des lieux d’entrée n’a pas été effectué. Par contre lorsqu’il s’agit d’une clôture de contrat, l’agence CityHome ne se privera pas de se servir dans les cautions versées sans passer par le cadre légal qui les oblige à entamer une démarcher de litige. Ils préfèrent tout simplement se servir et ne plus répondre à vos mails. La BIV a été prévenue des moyens utilisés par CityHome. Un seul conseil : ne passez jamais par cette entreprise.