BVM Vastgoed - Leuven

Helaas was mijn ervaring met dit immokantoor niet zoals ik had gehoopt. De makelaar was in eerste instantie behoorlijk opdringerig bij het voorstellen van zichzelf. Eenmaal de samenwerking dan begonnen was verliep alles nogal stroef. De makelaar kwam bijvoorbeeld geregeld te laat en er werd niet geluisterd naar mijn wensen of feedback. Na enige tijd zijn we van agent gewisseld. Gelukkig was de nieuwe makelaar veel professioneler en de samenwerking verliep sindsdien een stuk vlotter. Al met al was mijn ervaring met dit immokantoor teleurstellend, ondanks de positieve verandering na de wissel van agent.

My experience of BVM especially with the agent, Clara Santos, has been nothing short of amazing. This agency quickly resolves my issues and everything works smoothly with them. For Clara specifically, she has this warm/welcoming and smiley nature that makes you comfortable to talk her. In addition, she pays attention to you, listens, empathizes and goes on to resolve your issue almost immediately. If it's not something that can be taken care of instantly, be sure she'll follow it up while keeping you updated. Her warm and gentle nature just endears you to her. But besides her personality, she performs her duty excellently - thus, her personality matches her job's proficieny. In all, I am very pleased with BVM's services and I highly recommend it.

Ik tevreden over de diensten van BCM-Vastgoed. Ik heb duidelijke uitleg ontvangen en het contact was altijd vriendelijk. Ze hebben me bijvoorbeeld ook geholpen bij het doen van een bod.