Au début tout semblait parfait mais depuis quelques temps je constate une mauvaise gestion des incidents, des mails sans réponse après plusieurs semaines, un manque de suivi amenant à une inefficacité évidente. Je ne suis vraiment pas satisfait du service.
Useless. Not once have they solved any of the issues that have arisen. Also hardly ever reachable when you try to call.
Je tiens à souligner le dynamisme, le professionnalisme, et la compétence de BVH, notamment de sa représentante Madame Eléonore Desurmont, Team Lead. Mes expériences avec d'autres syndics, en tant que propriétaire, m'avaient souvent laissé un goût amer: inefficacité, inertie, manque de réactivité. J'ai trouvé ici tout le contraire: des réponses claires et rapides à mes questions, un dialogue, une volonté permanente de solutionner les problèmes dans l'intérêt de tous. A titre personnel, et en tant qu'administrateur de ma société Jalicler SA, je recommande donc vivement BVH lors du choix d'un nouveau syndic.