ALLTEN - Bruxelles

Met deze makelaar zal ik in geen geval nog samenwerken in geen geval correct te noemen zeer teleurstellende manier van cominukatie.

(Vertaald door Google) "Ik ben buitengewoon ongelukkig met mijn ervaring met dit bureau, dat blijk heeft gegeven van een alarmerend gebrek aan professionaliteit. Ik had deze donderdag om 11.30 uur zorgvuldig een bezoek aan het pand gepland, maar een paar uur voor de afspraak, Ana- Maria m nam contact met me op om me te vertellen dat ik ook nog een afspraak had om 13.30 uur. Ik had op dat moment echter nog nooit een afspraak aangevraagd of bevestigd. Ik vind dit gewoon onaanvaardbaar en totaal respectloos om het me op het laatste moment op te leggen, zonder zelfs vooraf met mij overleggen. Wat nog verontrustender is, is de agressieve houding en het ongepaste taalgebruik van Ana vanaf ons eerste telefoongesprek. Ze durfde me rechtstreeks bij mijn voornaam te noemen, wat getuigt van een flagrant gebrek aan respect en professionele hoffelijkheid. Het is duidelijk dat ze zich gedraagt ​​alsof het bureau van haar is en dat ze het zich kan veroorloven klanten naar eigen goeddunken te behandelen. Ik ben geschokt door zijn gebrek aan opleiding en professionele expressie. Een persoon die verantwoordelijk is voor het beheren van afspraken, moet weten hoe hij effectief en beleefd met klanten kan communiceren. Helaas lijkt Ana niet over de vaardigheden te beschikken om deze taak met het vereiste uitmuntendheidsniveau uit te voeren. Bovendien heeft ze mijn verzoek om de kantoren van Tour et Taxi te bezoeken volledig verprutst omdat het niet haar dossier is / ik heb een ander bureau gebeld. Geconfronteerd met deze situatie kan ik dit bureau niet aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar professionele en respectvolle service. Er zijn veel andere competente bureaus die weten hoe ze klanten beleefd moeten behandelen en kwaliteitsservice kunnen bieden. Cliënten verdienen het om op de juiste manier te worden behandeld en om zich zelfverzekerd te voelen in de omgang met professionals. Helaas voldoet dit bureau niet aan deze basisverwachtingen. Ik raad u ten zeerste aan om andere opties te onderzoeken voordat u zich tot dit bureau verbindt. Laat de respectloze houding en het gebrek aan professionaliteit van Ana-Maria je ervaring met het vinden van een ruimte niet verpesten. Kies een bureau dat zijn klanten waardeert en oprecht om hun tevredenheid geeft." (Origineel) "Je suis extrêmement mécontente de mon expérience avec cette agence, qui a démontré un niveau alarmant de manque de professionnalisme. J'avais soigneusement planifié une visite de locaux ce jeudi à 11h30, mais quelques heures avant le rendez-vous, Ana-Maria m'a contacté pour me dire que j'avais également un autre rendez-vous à 13h30. Toutefois, je n'avais jamais demandé ni confirmé un quelconque rendez-vous à cette heure-là. Je trouve cela tout simplement inacceptable et totalement irrespectueux de me l'imposer à la dernière minute, sans même me consulter au préalable. Ce qui est encore plus déconcertant, c'est l'attitude agressive et le langage inapproprié employés par Ana dès notre premier échange téléphonique. Elle a osé m'appeler directement par mon prénom, ce qui démontre un manque flagrant de respect et de courtoisie professionnelle. Il est clair qu'elle se comporte comme si l'agence lui appartenait et qu'elle peut se permettre de traiter les clients comme bon lui semble. Je suis choqué par son manque d'éducation et d'expression professionnelle. Une personne responsable de la gestion des rendez-vous devrait savoir comment communiquer efficacement et de manière polie avec les clients. Malheureusement, Ana ne semble pas posséder les compétences nécessaires pour accomplir cette tâche avec le niveau d'excellence requis. De plus celle-ci a complètement bâclé ma demande de visite de bureaux à Tour et Taxi car ce n'est pas son dossier/ j'ai appelée une autre agence. Face à cette situation, je ne peux pas recommander cette agence à quiconque recherche un service professionnel et respectueux. Il existe de nombreuses autres agences compétentes qui sauront traiter les clients avec courtoisie et fournir un service de qualité. Les clients méritent d'être traités de manière appropriée et de se sentir en confiance lorsqu'ils interagissent avec des professionnels. Malheureusement, cette agence ne répond pas à ces attentes fondamentales. Je vous conseille vivement de rechercher d'autres options avant de vous engager avec cette agence. Ne permettez pas à l'attitude irrespectueuse et au manque de professionnalisme d'Ana-Maria de gâcher votre expérience de recherche de locaux. Optez pour une agence qui valorise ses clients et qui se soucie réellement de leur satisfaction."

(Vertaald door Google) De religie van deze club is om de wet, hun huwelijksconventies en respect te vergeten wanneer ze de Belgische grens oversteken. Ontmoet in teambuilding in Frankrijk. Ik kijk er naar uit om je weer te zien 😉 (Origineel) La religion de cette boîte, c'est d'oublier la loi, leurs conventions matrimoniales et le respect dès lors qu'ils passent la frontière belge. Rencontré en Team Building en France. Au plaisir de jamais vous revoir 😉