Agence Notredame - Koksijde

Always very nice staff, usually someone that speaks Flemish, French or English is there.

Dès le départ ça a mal commencé . Ils m envoient une offre de prix différente du site (200 eur plus cher ). Je leur signale et ils rectifient. Arrivé dans notre location tout est sale . Restes de cuisson dans le four , frigo qui sent la mort , hotte très encrassée, sable dans tout l appartement, tapis mouillé et qui sent le chien mouillé , housse de couette déchirée et sale , coussins avec des taches jaunes dessus, poussière fossilisée autour des armoires et j en passe. La moitié des chauffages qui ne fonctionnaient pas. Je leur refait remarquer directement par téléphone et une personne du nettoyage revient environ 1 h plus tard. Il reste 10 min sur place … ça et rien c est le même !! Pour les couettes ils nous disent qu on peut les laver nous même car il y a une machine dans l appartement . Bien sur , pourquoi pas et je peux aussi faire les leurs si ils veulent !’ A la fin du séjour on leur rappelle tous les déboires mais pour eux ils ont fait leur possible car une personne est revenue nettoyer . J ai toutes les photos et je vous assure que rien n était nettoyé . Malgré tout cela ils ne veulent rien savoir . Donc avant de passer par eux….reflechissez bien