065 Immo - St-Symphorien

Bravo et merci à l'équipe, toujours réactive et efficace , avec un suivi rapide, beaucoup de gentillesse et un grand professionnalisme :-)

Je tiens à exprimer ma satisfaction et ma reconnaissance envers l'agence immobilière 065 immo pour leur service exceptionnel lors de ma recherche pour une maison en location. Mon expérience avec cette agence a été tout à fait positive, et je tiens à partager mon avis enthousiaste. Dès le premier contact avec Sophie l'hoir conseillère en immobilier j'ai été impressionnée par son professionnalisme et sa compréhension approfondie du marché de la location. Elle à pris le temps de discuter dans m'a recherche et mes préférences . Cette approche personnalisée a permis de cibler rapidement une maison en location qui me convenait et qui correspondait à mes recherches. Je recommande vivement cette agence ! Pour la vente ou location 065 immo. Merci également au directeur d'agence 065 immo pour m'avoir trouver cette maison formidable Une équipe génial et a l'écoute du client

Agence absolument catastrophique ! J’ai loué une maison via leur agence durant deux ans. Le jour de mon emménagement, on me donne un rdv pour un état des lieux (que j’ai tout de même payé 225€ !!!). À mon arrivée, l’état des lieux avait été soit disant « fait » (en la seule présence de l’agent immobilier, sans le propriétaire ni moi même. L’agent, qui faisait office de représentante du propriétaire, a fait cet état des lieux seule… quid de l’impartialité…?). Le fameux état des lieux ne m’a jamais été envoyé malgré mes demandes. Au moment de mon départ, on me réclame un état des lieux de sortie, que je refuse car je n’ai jamais rien reçu comme document. On m’envoie alors un état des lieux douteux plusieurs jours plus tard, probablement fait en 4e vitesse et de toute façon, pas légal (non signé, fait en l’absence des propriétaire/locataire, jamais communiqué, pas enregistré avec le bail). Et évidemment, quand ils se rendent compte de leur erreur, ils s’offusquent et essayent de passer au dessus des lois (même quand l’info est confirmée par des le service juridique dédié du SPF et par un avocat, ils essayent de vous faire croire qu’ils savent mieux). Pour couronner le tout et malgré l’absence d’un état des lieux contradictoire d’entrée pour lequel j’ai payé, on me refuse le remboursement des 225€ et je vais être forcée de les convoquer au tribunal de paix pour faire valoir mes droits et récupérer mon dû. Par la suite, on m’annonce par écrit que la maison est relouée et que je peux la quitter plus tôt que la fin prévue par le préavis… je prends donc toutes mes dispositions (arrêt contrat d’assurances et différents abonnements pour cette date)… jusqu’à, 3 jours plus tard, changer d’avis. À nouveau, ce n’est pas légal puisque nous avions un accord écrit sur la date de départ anticipé. En ce qui concerne la gestion d’éventuels soucis, il faut beaucoup relancer (le four ne fonctionnait pas à mon arrivée, j’ai du relancer plusieurs fois. J’ai également eu un souci avec un artisan, ils ne m’ont pas aidé du tout). Bref, une agence immobilière qui n’y connaît rien (ou qui tout du moins se fiche des lois) et qui ramasse l’argent mais qui n’est pas digne de confiance, ni pour les propriétaires (sachant que leur erreur sur l’état des lieux aurait pu coûter cher au propriétaire si j’avais dégradé la maison), ni pour les locataires (vous vous ferez surtout entuber si vous vous laissez faire). Constamment, ils se pensent au dessus des lois, n’ont pas de respect pour les gens. J’ai vraiment eu l’impression de n’être qu’un porte-feuille sur pattes. La preuve qu’au final, prendre un agent pour gérer votre bien ne vous assurera pas du tout un bon suivi, au contraire. Allez ailleurs, il y a des agences bien plus qualifiées et compétentes dans la région !