Uno - Bruxelles

Jamais déçu par la qulatié de la nourriture, bonne quantité, toujours avec beaucoup de gout

Les boissons et les gâteaux étaient très corrects, ce qui est le point positif de notre visite. Malheureusement, le service est déplorable. Nous avons attendu près de 20 minutes avant que quelqu’un vienne vers nous, et avons dû aller chercher nous-mêmes la carte et les couverts. Les tables n’étaient pas nettoyées, ce qui nous a amenés à chercher nous-mêmes un produit pour nettoyer la nôtre. La réaction du personnel lorsque cela a été remarqué a été plutôt moqueuse (ce qui n’est pas très professionnel). Par ailleurs, une personne en charge des réseaux sociaux réorganisait la salle pour prendre des photos, donnant l’impression que l’image sur Instagram était plus importante que l’attention portée aux clients présents.(aucune attention, aucun au revoir, juste une impression de déranger) Dommage, car les produits sont bons, mais l’expérience globale est ternie par un service qui manque clairement d’organisation et d’attention envers la clientèle.

Super endroit... Les plets sont délicieux.. Le service est top Juste une petite remarque si possible d’avoir un vrai jus d'orange frais