UGLY - Berchem

Super vriendelijk geholpen door Lien. Vlotte en duidelijke communicatie! Top!

Vanaf het eerste contact met UGLY wisten we dat we de juiste keuze hadden gemaakt voor de verkoop van onze woning. Het volledige traject verliep uitermate professioneel, efficiënt en zonder zorgen. De aanpak was duidelijk, modern en doelgericht. We werden steeds correct geïnformeerd, kregen snelle antwoorden op onze vragen en voelden dat ons dossier met veel aandacht werd behandeld. De presentatie van het pand was sterk uitgewerkt en zorgde voor een vlotte verkoop. Alles samen was dit een zorgeloze en bijzonder positieve ervaring.

Voor de aankoop van mijn woning heb ik samengewerkt met Pauline van UGLY. Over de samenwerking ben ik over het algemeen tevreden, hoewel de communicatie verbeterd kan worden. Er waren enkele zaken die voor mij niet helemaal duidelijk waren, waardoor ik meerdere keren zelf informatie heb moeten opvragen. Dit had wat mij betreft duidelijker en proactiever gekund vanuit hun kant. Het pand heb ik gevonden via de website van UGLY, wat een belangrijk startpunt was in mijn zoektocht. Ondanks de communicatiepunten ben ik blij met het verloop van de samenwerking en de uiteindelijke uitkomst.