Solvio

Veel te vaak onbereikbaar. Vage antwoorden en koppelen nadien niet terug met feedback. De basis zit dus niet goed helaas.

Reageren te laat. Reactie op het forum laten steeds lang op zich wachten. Laten plots herstellingen uitvoeren op het dak hoogbouw zonder bewoners gebouw in te lichten. Zouden zogezegd in 2021 Solvio blijven en niet in een groep gaan, maar hebben dit dan toch gedaan in 2024 na het verlengen contract Solvio. Ik heb via een aangetekend schrijven melding gemaakt van een aantal gebreken en ook toegang tot mijn kiesbrieven en de volmachten hiervan. Daarna 2 maal meld per mail voor een afspraak. Geen enkele feedback. In het begin bijgestaan zoveel mogelijk maar de syndicus bij een calamiteit gezien op ons gebouwcomplex te linkeroever. Ook geen bediende voor opvolging ! In het begin allemaal goed en prima. In 2023 een AV en de raad werd maar eerst uitgenodigd in september 2023 voor bespreking. Moet je niet vragen. Ik vind dit echt schrijnend !! Graag wil ik nog zeggen, dat kwaliteit primeert ipv kwantiteit ! En dat gebeurd als diverse syndici gaan samensmelten tot een grote groep ! Beste klanten, je moet eens goed kijken in de map facturen wat Solvio buiten hun commissie extra aanrekent voor brieven op meetings aldaar met de raad ea ?

Doe je melding van ratten die via de verluchting de kelder inglippen komt er gewoon geen reactie, laat staan hulp. Er staan wel voedingswaarden in mijn kelder waaronder eco aardappels uit mijn tuin ook chips, koekjes etc. Dus ik stel me de vraag wat is een syndic en waarvoor betalen wij ze?