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We had a very positive experience with this real estate agency, and Mr. Nicola Frigola truly stood out. The entire process was smooth and well-handled from beginning to end.
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We had a very good experience buying a new-build property, and in particular we were very pleased with the support we received from Nicola. He was patient, professional, and truly acted as a great salesperson — honest when needed, but also helpful and understanding throughout the process. We felt well accompanied at every stage, and that made a big difference for us.
Expérience décevante avec cette agence immobilière, qui manque cruellement de professionnalisme. Lors de notre visite, nous avons eu la surprise de découvrir un appartement... qui n'était pas celui que nous avions demandé à visiter. L’agente, Mme Dewitte, n’a jugé bon ni de s’excuser, ni de proposer une solution, se contentant d’un laconique “les deux appartements sont dans le même immeuble”. Une justification pour le moins légère. La suite n’a pas relevé le niveau : j’ai dû relancer à plusieurs reprises pour obtenir des informations sur le bien initialement souhaité, sans jamais recevoir de réponse claire. Finalement, plus aucun retour, ni à mes messages, ni à mes mails, ni à mes appels. Silence radio. Cerise sur le gâteau : l’impossibilité de se désabonner de leur newsletter, qui inonde ma boîte mail quotidiennement avec des annonces sans aucun rapport avec mes critères. J’en suis réduit à écrire ici dans l’espoir que quelqu’un, un jour, daigne me retirer de cette liste de diffusion.