We waren zeker tevreden met Reds. Ze hebben ons een goede waardebepaling gegeven en de verkoopprijs was ook goed. De presentatie van de woning was in orde, en hij had dan ook niet lang te koop moeten staan voor we een koper hadden. We hadden ook altijd een goede en makkelijke communicatie met Kathy via WhatsApp.
Clowneske team in Antwerpen, hebben geen weet van hun panden met hun eigen uithangbord in de stad. Sorry maar dit is immo onwaardig, de Limburgse medewerkster zoekt op de eigen reds site naar panden die jezelf ook niet aantreft maar wel reds verkoopborden aan de gevel hebben hangen. Neem dan een callcenter in India aan... Op de duur moet je Limburgs Nederlands praten want het immo meisje begrijpt het wat snellere Antwerps niet. Lachwekkend bedrijfje, ongeloofwaardig voor kopers in t algemeen en verkopers in t bijzonder.
Voor de verhuur van mijn pand heb ik samengewerkt met Julie & Charlotte van Reds. Ze zijn zelf op zoek gegaan naar nieuwe huurders en dat proces is vlekkeloos gegaan. Ze namen proactief contact met mij op als er iets nieuws was en ik kon hen heel makkelijk bereiken.
Stephanie van Reds was mijn contactpersoon voor de aankoop van mijn recente woonst. Zij heeft haar werk heel goed gedaan. Ze was ook zeer soepel in de communicatie en ik kon haar praktisch altijd bereiken.
Mijn ervaring met REDS is heel goed afgelopen. Het personeel was heel vriendelijk, ik kon op hen vertrouwen. Hun aanpak was ook heel degelijk en professioneel. Voor mij was de presentatie van mijn woning ook goed, ik heb zelf wel niet veel naar de foto’s gekeken maar ze leken me wel goed. We hadden een woning die een zicht had en een tuin, en het was tijdens een minder goede periode dat we bezig waren, naar de winter toe, en ik denk wel dat als het tijdens de zomer of lente was, de verkoop wel wat beter ging gaan. Ik had ook mijn prijs een beetje moeten verlagen, wat ik best wel jammer vind maar we hadden in het begin niet veel reacties. Mijn contactpersoon, Stefanie, was heel tof om mee te werken; ik had altijd direct een antwoord als ik een berichtje stuurde, zelfs al was het buiten de kantooruren. Ze nam altijd de tijd voor de vragen die we hadden. Ik had zelfs nooit van Reds gehoord, mijn broer heeft me hen voorgesteld, en ik ben wel tevreden.
Mijn eerste contact met Immo Reds was heel positief, vooral dankzij Kitty Correwyn. Vanaf het eerste gesprek voelde het goed aan, wat voor mij de reden was om met hun kantoor in zee te gaan. Helaas was mevrouw Correwyn later op verlof, en nam Aline Vermeiren het van haar over. De communicatie verliep vanaf dan zeer stroef. Er werden soms geen bevestigingen gestuurd en ik kreeg weinig input over de voortgang van de verkoop. Dit was jammer, omdat de communicatie voor mij een belangrijk aspect is in het verkoopproces.