Reds - Malle

Mijn samenwerking met Reds bij de aankoop van mijn woning verliep zeer vlot. Mijn contactpersoon was Kitty Correwyn, en ik heb haar aanpak als bijzonder persoonlijk en betrokken ervaren. Ze had zich zeer goed ingelezen in het dossier en kon al mijn vragen over de woning duidelijk beantwoorden. Na het uitbrengen van mijn bod werd ik goed op de hoogte gehouden van de status, waardoor het hele proces transparant en soepel verliep. Wat ik extra waardeerde, was het gebruik van een WhatsApp-groep met koper en verkoper , dat maakte de communicatie modern, efficiënt en heel praktisch. Kortom, een professionele en aangename samenwerking die ik zeker zou aanraden.

Voor de verkoop werkte ik samen met Reds, waar Kitty mijn aanspreekpunt was. In het begin was het niet helemaal duidelijk welke rol Lieselotte precies had, dat had iets duidelijker mogen worden uitgelegd. Buiten dat liep alles echt uitstekend. De foto’s waren prachtig en ik heb daar alleen maar lovende woorden voor. Een heel fijne ervaring.

Ik heb mijn huis verkocht via Reds. Deze samenwerking is niet goed verlopen. Het huis is verkocht geraakt aan een degelijk prijs en de foto’s waren ook correct, maar ze hebben te veel in het belang van de koper gehandeld. Er was geen communicatie en ze luisterde totaal niet naar mijn wensen. Mijn eerste contactpersoon was Aline, en hiermee verliep alles nog goed. Na Aline was mijn contactpersoon Lieselot, maar zij had eigenlijk geen ervaring. Ik heb deze problemen meerdere keren proberen aan te kaarten, maar er werd gewoon niet geluisterd. Ik zou ze dan ook aan niemand aanraden.