Realmart - Hasselt

Ik ben bedrogen geweest. Ik dacht dat een privé-persoon mijn eigendom zou kopen, maar het werd gekocht door een scholengroep waar ik niet van op de hoogte was. Om deze reden hebben ze de prijs zo laag mogelijk willen krijgen. Ze zijn niet neutraal gebleven bij de verkoop. Ik wilde mijn prijs niet verlagen, maar ze hebben me quasi gedwongen. De agent die mijn dossier behandelde toonde onbeschoft gedrag via de telefoon. Bij de eerste kennismaking was er een grote glimlach en alles werd van hun kant positief gepresenteerd, maar schijn bedriegt.

Realmart, en zeker Berdien , onze contactpersoon gaf een vlotte aanpak, goede en snelle terugkoppeling.

Mijn ervaring met Jan was gemengd. In het begin leek alles goed te verlopen, maar achteraf waren er toch enkele zaken die niet waren zoals afgesproken. Bovendien bleken er achteraf heel wat verborgen gebreken te zijn, wat mijn tevredenheid heeft beïnvloed. Positief was wel dat de woning snel verkocht werd en dat Jan altijd bereikbaar was voor vragen of opvolging. Toch had ik gehoopt op een betere start en meer duidelijkheid in het proces.