Ik ben erg tevreden dat er door de makelaar naar mijn wensen en voorkeuren werd voldaan. Chloë was ook altijd bereikbaar en vriendelijk. Ze gaf veel tijd en was telkens zeer duidelijk. En ze was ook zeer geduldig en had veel begrip voor bepaalde voorkeuren en wensen. Het is ook mijn allereerste keer bij een makelaar voor een verhuur, en dat is volgens mij volledig prima verlopen. Ik ben zeker tevreden en zou deze makelaar zeker aanraden.
Na een moeilijke tocht om een bezoekmoment voor een huis vast te leggen, stond ik voor een gesloten deur zonder feedback. Ik was een halfuur later dan het bezoekmoment van start ging en had nochtans bevestigd dat ik zou langskomen. Ik begrijp dat het inefficient is dat een makelaar blijft als er geen volk meer is, maar dit is geen 9-5 job. Bezoekmomenten inplanen en afsluiten tijdens kantooruren getuigt dan ook van weinig flexibiliteit en feeling met je klanten. Als mogelijke klant ben ik teleurgesteld in het algemeen serviceniveau en professionaliteit.
Laten zoekertjes na verkoop/verhuur online staan en satureren de online vastgoedmarkt door hun eigen incompetentie