Omnia Vastgoed - Mortsel

Een top bedrijf die mij goed heeft geholpen met al mijn vragen en wensen. Ook de opvolging verliep zeer goed!!

Wij huurden een huis via Omnia vastgoed. Dit was ronduit de meest onprofessionele ervaring die ik ooit met huren heb meegemaakt. Het huis was niet in orde bij intrede. Wij hebben zelf het huis van top tot teen moeten poetsen. De electriciteit werkte niet zoals het moet. WIj hebben dit meerdere keren aangekaart en hier is echter nooit iets aan gedaan. Wij hebben zelf iemand laten langskomen om dit te laten nakijken. De electriciteit was verouderd waardoor de problemen enkel opgelost konden worden door alles te vernieuwen. Het enige wat Omnia heeft gedaan is een klusjesman laten komen om enkele schakelaars te vervangen. Lampen vervangen hielp niet, deze gingen na enkele uren al weer stoppen met branden. Bij intrek werkte de ijskast en vriezer niet. De vorige huurders vertelde ons dat dit voor hun ook al maanden niet werkte. Wij hebben weken zonder ijskast en vriezer gezeten alvorens er een nieuwe werd geplaatst. Ondanks deze en nog vele andere mankementen, hebben wij altijd de volledige huurprijs moeten betalen. De plaatsbeschrijving die we normaal bij intrede moeten krijgen, hebben we na veel aandringen pas gekregen in April 2024, wij zijn ingetrokken in Augustus 2023. Het contact met Marvin Trentels was daarbovenop ook meerdere keren zeer negatief wanneer er meerdere malen werd gevraagd om dingen op te lossen. Nu, bij het verlaten van het pand, wordt er van ons verwacht om te betalen voor een tuinman en poetsploeg terwijl wij het huis in betere staat hebben teruggeven dan waarin we het zijn ingetrokken. Ik raad aan als u van deze mensen wilt huren, ervoor te zorgen dat u alles goed nakijkt en goed fotografeert zodat u zelf genoeg bewijs heeft!