Avis Google
Au départ, j’étais plus que satisfaite. Maître Deleuze m’a reçue pour un premier rendez-vous gratuit, avec professionnalisme, écoute et clarté. J’étais en totale confiance pour mon premier achat immobilier. Mais une fois l’acte signé… tout a changé. Quand j’ai rencontré mes premières difficultés (clé manquante, puis vice caché très grave), j’ai eu le sentiment qu’elle ne voulait plus se mouiller. Un simple mail envoyé dans le premier cas, puis on m’a redirigée vers l’agent immobilier… Et dans le second cas (un problème pourtant sérieux et reconnu comme vice caché potentiel) je me suis contentée d’un : « Prenez un avocat. » Pourtant, c’est elle-même qui m’avait dit de la prévenir immédiatement si un problème apparaissait après la vente. Je l’ai fait. Et je me suis sentie complètement démunie face à sa réaction. Je sais que le rôle d’un notaire n’est pas celui d’un avocat, mais je pensais pouvoir compter sur un minimum de soutien, de conseils, ou d’orientation claire, surtout quand on est primo-accédante et qu’on traverse un conflit aussi lourd. Cette rupture d’accompagnement après la vente est franchement regrettable. Je ne remets pas en cause ses compétences notariales, mais le suivi humain et professionnel, lui, m’a énormément déçue.