Voor de aankoop van mijn woning heeft Mati van Matimmo mij ondersteund. Ik wil hem bedanken voor de service die ik heb gehad. Hij was altijd makkelijk te bereiken en ik kreeg snel een reactie van hem. Mati was goed voorbereid als makelaar; alles werd steeds duidelijk gemaakt.
Ik heb al eerder een goede ervaring gehad met Mati van Matimmo. Mati is altijd vriendelijk en heeft een aangename manier van werken. Hij was altijd bereikbaar en reageerde snel op mijn vragen. De waardebepaling die Mati heeft gemaakt was naar mijn verwachtingen en ik ben tevreden over het finale bod. Ook de foto's van de advertentie waren helemaal naar wens. Ik ben zeer tevreden over Matimmo!
De verkoop van mijn woning verliep met de medewerking van Veerle, maar helaas was mijn ervaring niet zoals verwacht. Sommige administratieve zaken verliepen goed, maar ik moest zelf de keuring van de elektriciteit meenemen, evenals de verkavelingsvergunning, wat ik niet had verwacht. Verder werd ik voor de kleinste zaken doorverwezen naar de notaris, wat de communicatie onhandig maakte. De vrouw van de makelaar kwam enkel om de meterstanden op te schrijven en vertrok daarna, terwijl er normaal gesproken een rondleiding had moeten plaatsvinden. Dit alles maakte de algehele werking niet zo efficiënt als ik had gehoopt. Bovendien wilde men de woning niet hoger te koop zetten, terwijl ik later zelf geïnteresseerden had die meer wilden bieden.
Beste Nick, uw review komt eerlijk gezegd wat als een verrassing. De communicatie was in mijn ogen steeds helder en duidelijk. U werd van elk bezoek op voorhand op de hoogte gehouden en u kreeg na elk bezoek consequent feedback. Aangezien u zelf reeds over een geldige keuring van de elektrische installatie beschikte, was het simpelweg niet meer nodig om een nieuwe keuring aan te vragen, gezien dit alleen maar een extra kost zou zijn. Wat de vraagprijs betreft, ik heb u steeds mijn eerlijk advies gegeven en ik heb u op geen enkel moment deze prijs in twijfel zien trekken. Als u hier niet mee akkoord was geweest, had u dit zeker uitdrukkelijk mogen aangeven, we bekijken dan samen of we tot een consensus kunnen komen. Al bij al hebben we op vrij korte termijn een koper gevonden. Ook bij de oplevering heb ik meermaals herhaald dat wanneer er nog vragen zouden zijn, ook na de akte, jullie steeds ten alle tijde contact mogen opnemen, om het even wat. Dit geldt uiteraard nog altijd! Ik betreur dat jij onze samenwerking kennelijk toch anders hebt ervaren. Weet dat je mij hier gedurende het verkoopproces ook altijd over mocht aanspreken. Ik wil je hoe dan ook toch bedanken voor het vertrouwen! Met vriendelijke groet - Veerle