Led-On-Immo - Haasrode

Mijn ervaring liep wel redelijk vlot bij Led On Immo. Er werden goede foto’s genomen en gepubliceerd, de huurprijs was in lijn met de verwachtingen en de woning werd snel verhuurd. Mijn contactpersoon, Peter, was altijd goed bereikbaar en kon mij goed helpen, ook nog met zaken na de verhuur. Mijn enige werkpunten die ik nog heb, zijn dat ik graag had gehad dat hij de huurders nog wat meer uitleg had gegeven, omdat het nog jonge huurders waren die veel zaken niet wisten, en dat Peter aanwezig was bij de plaatsbeschrijving. Echter weet ik niet of dit realistische verwachtingen zijn of dat ik verantwoordelijk ben voor het geven van uitleg aan de nieuwe huurder.

Vlotte communicatie, heldere info, snelle respons, openminded houding. Blij met de samenwerking.

Wij hebben via Led-On-Immo de aankoop van onze woning geregeld en zijn over het algemeen tevreden over de samenwerking. Het traject werd correct opgevolgd en de praktische stappen rond de aankoop werden netjes geregeld. Toch zijn er een aantal punten waar volgens ons ruimte is voor verbetering. Bij sommige vragen kregen we niet altijd duidelijke of volledig correcte informatie, waardoor we soms zelf wat moesten doorzoeken of dubbel moesten navragen om zeker te zijn van de juiste gegevens. Dit maakte de begeleiding af en toe minder vlot dan we hadden gehoopt. Desondanks zijn we tevreden met het eindresultaat en is de aankoop uiteindelijk goed afgerond. We kijken dus zeker positief terug op de samenwerking, maar vinden het belangrijk om mee te geven dat de ondersteuning en informatieduidelijkheid nog versterkt kunnen worden.