Immo Lot - Berlare

Alles is goed verlopen, en ik heb geen klachten. De communicatie verliep ook vlot en soepel.

Mijn eerste ervaring met Immo Lot was goed gegaan, maar nu is de service achteruit gegaan. Er werd een verkeerd contract opgesteld en de plaatsbeschrijving heb ik nog steeds niet ontvangen. De verhuur verloopt traag en de registratie van de papieren duurt langer dan beloofd. Het lijkt erop dat er te veel werkdruk is voor het aantal medewerkers. Mijn eerste appartement werd snel verhuurd, de tweede niet. In het begin was het contact met Charlotte goed, maar nu is de communicatie minder. Het contract was niet zoals afgesproken. Het vertrouwen is weg en ik heb het nieuwe contract nog niet gezien.

Ik werd bij Immo lot geholpen door Charlotte. Zij was een zeer open en prettig persoon. Ze had een heel open houding en kon al onze vragen goed beantwoorden. Ook werden we heel goed geholpen met het regelen van nutsvoorzieningen voor de nieuwe woning. Als ik het meer dan een 10/10 zou kunnen geven dan zou ik het zeker doen!