Communication et évaluation initiale mitigées, mais vente réussie
Expérience mitigée. Notre première impression avec Karine était très positive mais malheureusement, plusieurs agents se sont passé le dossier sans que nous n’en soyons averties. La communication entre elles et avec nous n’était pas très bonne non plus. Premiere évaluation assez éloignée du prix final auquel nous avons vendu. La vente s’est tout de même bien passée et l’agence a rempli sa part du contrat.
Chère Madame Urbain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfaite de votre expérience. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous espérons que la confiance que vous avez placée en Ferco demeure intacte, et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets futurs.