Wij zijn heel tevreden over Hevaco, onze persoonlijke syndicus Ellen is een toppertje. Als je een email stuurt met een probleem is zij er om het direct op te lossen. Ze zal alles doen om alles in orde te krijgen. Dus kort en bondig heel tevreden en zeker over Ellen.
Ons gebouw van 8 appartementen wordt beheerd door Hevaco. Nadat we verschillende dossierbeheerders hebben gehad die deze naam niet verdienen en we serieus aan het overwegen waren om van syndicuskantoor te veranderen kregen we weer een nieuwe dossierbeheerder. We besloten om Hevaco een allerlaatste kans te geven. We kregen Ellen De Bièvre. Sinds we haar hebben verloopt alles (zowel de praktische problemen als de jaarlijkse blokvergaderingen) heel vlot en wordt er direct en duidelijk over alles gecommuniceerd en oplossingen aangeboden . Ellen is het beste wat onze VME in jaren is overkomen. Ik wil Ellen langs deze weg dan ook bedanken voor haar inzet en haar kordate aanpak om problemen op te lossen.
Ik bezit en bewoon een appartement in een geheel van 8 appartementen. Deze zijn door Hevaco toevertrouwd aan mevrouw Ellen de Bièvre. Zij zorgt met veel enthousiasme en ijver voor een goed beheer van het geheel aan appartementen. Ze is bereikbaar als er problemen zijn en volgt het aanpakken van deze steeds zeer goed op. Ze is zondermeer een uitstekend contactpersoon en, als het haar mogelijk is dit te doen, biedt ze een luisterend oor (langsheen de telefoon) voor bewoners / eigenaars die met prangende vragen zitten gerelateerd aan het gebouw (onderhoud en zelfs het bewonen). Ik persoonlijk ben zeer tevreden over haar werk en erg dankbaar dat Hevaco de beslissing nam om mijn appartementsgebouw aan haar toe te vertrouwen. Haar voorgangers waren helaas niet van haar kaliber! Review geschreven door David Raemdonck