Hestor - Temse

He was always available to us if we had any questions, very kind, absolutely all the information about the house and the transaction, he even helped us with information about the renovation, amazing, buying a house for the first time is a period with a lot of new information and bureaucracy that you don't know yet, a little stressful for the first time, but everything was nice, clean and fun, he always adapted to our schedule, congratulations to the team, especially to Mr. Emanuel Durinck

Alles oke zolang het gewoon stramien gevolgd werd. Toen de compromis getekend werd maar de akte niet doorging, kreeg ik wel de rekening van de commissie en wouden ze mij een nieuw contract maken om het huis via hen terug te verkopen... Huis is nu verkocht via immo Arthur, maar dan wel op een klantvriendelijke manier waar alle partijen tevreden zijn (koper, verkoper en immo) tot op het einde van het proces.

Van de bezichtigingen ben ik wel tevreden. Daarna kregen we te horen dat er een koper gevonden was, en daarmee leek het wat af te lopen. De nazorg was minder: we moesten zelf naar de notaris bellen om een afspraak te regelen. Uiteindelijk hebben ze zich wel herpakt, maar we hebben er zelf veel tijd en moeite in moeten steken om alles rond te krijgen. Over het algemeen zijn we wel tevreden.