Easy Syndic - Ixelles

Ik raad deze syndicus niet AAN! Behalve als je een abonnement bij de vrederechter wilt. Of je wilt eigenlijk gewoon. nog alles zelf doen.

Avis à caractère informatif à l’attention des copropriétaires et victimes potentielles d’Easy Syndic : En ma qualité de copropriétaire et ancien mandant d’Easy Syndic, je tiens à porter à la connaissance du public un certain nombre de faits objectivement vérifiables et documentés. Durant la phase de conclusion du contrat, le représentant commercial M. Jason D. s’est montré particulièrement disponible et réactif. Malheureusement, cette implication n’a pas perduré une fois le contrat signé. La gestion comptable s’est révélée défaillante : malgré de nombreux rappels écrits et téléphoniques, aucune réponse satisfaisante n’a été obtenue, ni de la part de Mme Corinne (ancienne comptable), ni de M. Illias Azza, notre gestionnaire attitré, qui ne répondait ni aux appels ni aux e-mails. Lorsqu’il était exceptionnellement joignable, ce dernier justifiait son inaction par des congés prolongés, sans qu’aucun dispositif de remplacement n’ait été prévu, ce qui constitue une carence grave dans la gestion. Les paiements essentiels, y compris la prime d’assurance de l’immeuble, n’ont pas été exécutés, mettant potentiellement en péril la couverture des risques liés à la copropriété. Un signalement écrit a été adressé à M. Léandre Harmegnies, responsable de l’entreprise, resté sans réponse à ce jour. En raison de ces manquements répétés et non rectifiés, nous avons décidé de ne pas renouveler leur mandat en janvier. Et lors de la dernière AG, Sophie Waroquier nous a assuré qu'on serait mis en contact avec leur service sales afin de discutter d'un geste commercial suite aux nombreux manquement de leur gestion en 2025. Malgré cela, Easy Syndic a procédé, sans titre ni mandat valable, à un prélèvement bancaire d’un montant conséquent, équivalent à environ une année de rémunération, alors qu’ils n’étaient plus habilités à gérer les fonds de la copropriété. Il s’agit ici, selon nous, d’un acte gravement irrégulier, qui pourrait être qualifié de détournement de fonds. Nous avons immédiatement exigé une justification et un remboursement. La nouvelle comptable, Maryn, nous a confirmé par écrit que le remboursement serait effectué, mais à ce jour, aucun virement n’a été réalisé, et toute tentative de prise de contact (mail, téléphone) reste sans réponse. Une plainte a été déposée auprès de l’Institut Professionnel des Agents Immobiliers (IPI). Nous invitons toute autre victime d’agissements similaires à faire de même : seul un signalement massif permettra aux instances disciplinaires de prendre leurs responsabilités et d’agir en conséquence. Nous nous réservons par ailleurs le droit d’engager toute procédure judiciaire utile en vue de la récupération des fonds prélevés de manière injustifiée. Cet avis est fondé sur des faits concrets et documentés, disponibles en cas de conestation.

On ne fait pas plus inefficace et incivil que ces gens. Fuyez en toute vitesse!