Bcp de promesses non tenues. Des photos de l'appartement absolument pas en notre faveur vu l'état bordélique de celui ci peu enclin à la vente. Aucun contact de l'agence envers le client. Aucun feedback depuis fevrier, bref six mois de perdu d'où mécontentement total et arrêt du contrat !!
Une excellente expérience avec Century 21 De Wand. Un accompagnement sérieux, transparent et efficace à chaque étape du processus. Merci à Isidro pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés. Je recommande vivement cette agence
Merci pour cette si belle attention, merci de nous avoir permis de vous dire MERCI, nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt et au plaisir de vous revoir.
Dans l’ensemble, très satisfaite. 9 au lieu de 10 car parfois, de manière ponctuelle, la communication avec l’administration est un peu confuse. Mais la bonne volonté y est, ainsi que la compétence et disponibilité de la direction ( Isidro Becares)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de lire votre remarque. Sachez que nous accordons une réelle importance à la satisfaction de nos clients et prenons votre message très au sérieux. Il est vrai que certaines incompréhensions ont pu naître d’une coordination parfois délicate entre notre service administratif et les différents intervenants liés à votre dossier. Toutefois, nous tenons à souligner que nous avons toujours veillé à répondre à vos demandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et nous restons bien entendu disponibles pour toute clarification ou besoin complémentaire. Bien à vous,