Appartement loué à Bruxelles
Très pro et facilitant.
Introduction Casalina Real Estate
Avis sur Casalina Real Estate
Appartement loué à Evere
I was actually, very happy with Sven, he was friendly and professional. Sometimes it took a bit longer to respond, but overall there were no issues throughout the process.
Appartement acheté à Wezembeek-Oppem
L'agent était très gentille et facilement joignable, ce que j'ai beaucoup apprécié. Malheureusement, j'ai vécu beaucoup de stress pendant le processus, car de nombreuses informations n'ont pas été vérifiées correctement. Il y a eu plusieurs problèmes avec l'appartement et les documents. Face à l'hostilité du propriétaire, j'aurais aimé que l'agent vienne à mon aide. Malgré son attitude amicale, j'aurais apprécié plus de soutien à ce niveau.
Nous, en tant qu’agents immobiliers, avons rempli toutes nos obligations correctement et avons toujours été disponibles pour répondre aux questions. Le problème lié à l’absence d’enregistrement, qui concernait un autre appartement, a été immédiatement résolu en collaboration avec le propriétaire. Nous avons veillé à une vente correcte et transparente, mais en tant qu’agents immobiliers, nous ne maîtrisons pas tous les aspects du processus. Le débarras de l’appartement ne relève pas de notre responsabilité. Néanmoins, j’ai pris l’initiative de contacter une personne de référence à ce sujet. Si le propriétaire ne donne pas suite à cette proposition, nous ne pouvons malheureusement rien y faire. Nous regrettons que notre engagement professionnel et nos efforts ne soient pas reconnus à leur juste valeur.
