It was a pleasure working with Stamatis from Casalina Real Estate. He made sure I was well-informed about my offer. He was able to quickly answer all my questions about the property. He was always available, which made the collaboration smooth.
Thank you very much for your kind feedback. We’re happy to hear that your experience with Stamatis went smoothly and that the communication met your expectations.
Attende du dernier jour pour les informations sur l'emménagement (la veille/matin même). Une fois emménagé, très peu de suivi sur le dossier alors que l'agence doit assurer le contact avec le propriétaire. Plusieurs soucis qu'on aimerais régler au plus vite, mais 3semaines d'attente (encore en cours). Pas de contrat signé du propriétaire en retour après plus d'un mois, un minimum demandé, surtout pour l'enregistrement légal obligatoire. Pas de transparence sur l'état des lieux (très cher pour un appartement de la taille, sans consensus pour décider par qui passer, et finalement réalisé par Casalina même sans concertation, ce qui n'est pas normal s'ils défendent les droits et sont engagés par les propriétaires). Cependant les promesses sont respectées, gérées parfois en bon père de famille, et la plupart des demandes ont été réglées à temps, certes très limite, pour l'emménagement. Professionnels, honnêtes, mais sûrement simplement débordés. Pour l'expérience actuelle donc, je ne conseille pas vraiment, à voir comment se déroule la suite.
Très mauvaise expérience avec cette agence. J’ai été traitée de manière irrespectueuse et discriminatoire. Je ne la recommande absolument pas. L’agent chargé de mon dossier était peu professionnel : il me raccrochait au nez et ne répondait pas à mes appels ni à mes messages. Aucune transparence, aucun respect. Une vraie déception. 0 étoiles.
