Vriendelijk en behulpzaam
Behulpzaam en vriendelijk
Behulpzaam en vriendelijk
We hebben absoluut geen klachten over Canius Real Estate. Ze hebben snel een goede huurder gevonden voor ons pand en er was altijd een regelmatige opvolging met heldere en duidelijke communicatie.
Communicatie is een werkpunt voor deze makelaar. Het is moeilijk om een antwoord te krijgen op je vragen eens de akte werd getekend.
Alles is heel duidelijk en vlot verlopen met Canius Real Estate. Ik heb altijd juiste info gekregen en ook snel een moment waarop ik het pand kon bezoeken. Ze hebben mij geholpen met al het papierwerk, wat zeer handig was. Met mijn contactpersoon, An, verliep alles ook goed en ik kon haar altijd via WhatsApp bereiken.
De samenwerking met Canius Real Estate is niet vlekkeloos verlopen. Er waren veel mankementen aan de woning die ik heb gehuurd. Mijn makelaars, Garcien en Jonathan, waren niet op de hoogte van de staat van de woning. Ik had voornamelijk contact met Garcien via de e-mail. Pas nadat ik een klacht heb ingediend over de woning is Garcien langsgekomen om te zien hoe slecht het eraan toeging. Na zijn bezoek is wel alles direct opgelost en vergoed! Over het algemeen was de communicatie goed. Ik vind wel dat deze situatie in het begin vermeden had kunnen worden.
Voor de huur van mijn woning heb ik samengewerkt met Jonathan van Canius Real Estate. Ik ben zeer tevreden over Jonathans aanpak. Hij was altijd goed bereikbaar en heeft mij gedurende het hele proces goed begeleid. Er werd altijd gereageerd op mijn vragen en ik kreeg voldoende steun. Het tekenen van het huurcontract en het regelen van de waarborg is zeer vlot verlopen. Ik raad Canius Real Estate zeker aan!