Avis Google
Onze ervaring met Vooruitzicht begon positief. Bij de oplevering van onze sleutel-op-de-deur woning zag alles er esthetisch zeer goed uit. De eerste indruk was kwaliteit, maar helaas bleek dit na enkele jaren schone schijn. Na verloop van tijd begonnen er gebreken naar boven te komen die je niet verwacht bij een relatief nieuwe woning. Wat het meest frustrerend is, is de houding van de dienst nazorg. Waar ze in het begin nog bereikbaar waren, is de bereidwilligheid nu ver te zoeken. Ze wuiven de problemen weg als 'kleine gebreken' buiten hun verantwoordelijkheid. Nog erger is dat problemen die ze in de beginperiode wél hebben aangepakt, blijkbaar slechts tijdelijk zijn opgelapt. Een jaar later steken exact dezelfde mankementen weer de kop op, maar nu weigert Vooruitzicht tussenbeide te komen. Het voelt alsof er aan symptoombestrijding is gedaan om de garantietermijn uit te zingen. Een esthetisch mooie woning is fijn, maar de technische kwaliteit en eerlijke service op lange termijn ontbreken hier.