AVCI Vastgoed - Oudenaarde

Een nieuwe woning aankopen is een grote stap! Bij het eerste bezoekmoment werden we hartelijk ontvangen door Chiara. Ze nam ruim de tijd om ons de woning op ons gemak te laten ontdekken en beantwoordde al onze vragen. Voor een tweede bezoekmoment maakte Chiara opnieuw tijd voor ons. Chiara is zeer toegankelijk en staat altijd klaar met professioneel advies of een luisterend oor. De communicatie verliep heel vlot. Haar warme en betrokken aanpak gaf ons vertrouwen in het aankoopproces. Dankbare groeten, Glen, Shauni, Estée & Aude

Ik ben tevreden over de samenwerking met Chiara. De communicatie verliep steeds vriendelijk, transparant en duidelijk waardoor alles vlot afgerond werd. Hartelijk bedankt! Céline Ronse

Bonjour, Je souhaite exprimer ma déception suite à deux tentatives infructueuses pour organiser des visites de biens immobiliers via votre agence. Pour la première maison, il nous a été demandé de patienter jusqu’aux journées de visite prévues, mais depuis, nous sommes restés sans nouvelles. Concernant le second bien, les créneaux proposés ne sont pas adaptés à des personnes qui travaillent, et encore moins à celles qui ne résident pas dans la région. Par ailleurs, la réactivité reste très lente, et les visites exclusivement groupées ne laissent que peu de flexibilité. Qu’il y ait un oubli ou un manque de temps pour organiser une visite, cela peut arriver. Mais que cela se produise à deux reprises, sans suite donnée à nos messages, est franchement regrettable. Cela donne une impression peu engageante pour des acheteurs réellement motivés, qui essayent pourtant de faire tout leur possible pour être disponibles. J’espère que ces retours pourront être pris en compte afin d'améliorer la qualité du service et l’expérience client. Bien cordialement,